Внедрение Битрикс 24 – это запуск, настройка СRM, которая позволяет устранить рутину, выйти на новый уровень взаимодействия с клиентами и партнёрами, повысить качество сервиса.
Чаты и живая лента налаживают внутренние коммуникации в компании, задачи и проекты – управление бизнес-процессами, блок CRM-маркетинг создаёт отличные условия для маркетинговых активностей, а контакт-центр – для внешних коммуникаций с клиентами.
Виды внедрений
Стоимость внедрения Битрикс24 зависит от его вида (тарифа). Внедрение бывает базовое и автоматизированное.
Оба внедрения включают:
- Консультацию.
- Регистрацию.
- Общие настройки.
- Настройку структуры, карточек для создания Лида, Контакта, Компании, Сделок, типовых фильтров, воронки продаж, уведомлений о просроченных стадиях обработки Лидов в CRM.
- Создание типового шаблона задачи.
Но создание дополнительного направления бизнеса (товары, услуги и т.п.), роботов для Лидов и Сделок, способа оплаты, 2-х отчетов доступны только при тарифе «Автоматизация».
Что же касается интеграций, колоссальные возможности – при использовании обоих тарифов (возможно всё: от интеграции системы с электронной почтой до настройки дешборда на странице Лидов и Сделок). Но только при тарифе «Автоматизация» осуществляется подготовка инструкций по работе с CRM
Ещё одно отличие в тарифах связано с телефонией. При базовом внедрении доступно подключение одного, при автоматизации – трёх телефонных номеров.
Этапы внедрения:
- Выяснение потребностей.
- Описание бизнес –процессов компании.
- Настройка.
- Тестовое испытание.
- Обучение.
Преимущество внедрения Битрикс 24 командой Макси Бай Медиа
Купить облачную или коробочную версию Битрикс24, заказать настройки её внедрения нашими специалистами стоит по нескольким причинам.
- Media-maxi.by - Золотой партнёр Битрикс24.
- Команда Макси Бай Медиа активно использует данную CRM. Поэтому с вами сотрудничают не просто эксперты-теоретики, но и непосредственно практики.
- Ответственный подход к каждому клиенту гарантирован.
