| Основные настройки |
|
|
| Консультация перед внедрением (бриф с требованиями) |
+
|
+
|
| Регистрация и общие настройки портала |
+
|
+
|
| Настройка структуры компании (настройки групп, добавление сотрудников на портал(до 12 сотрудников) |
+
|
+
|
| CRM |
|
|
| Настройка карточек Лида, Контакта, Компании, Сделки |
+
|
+
|
| Создание дополнительного направления бизнеса (товары, услуги и т.п.) |
-
|
+
|
| Настройка типовых фильтров Лидов, Сделок, Дел |
+
|
+
|
| Настройка стадий Лидов и Сделок ("воронка продаж") |
+
|
+
|
| Настройка прав доступа |
+
|
+
|
| Настройка автоматического уведомления руководителю о просроченых стадиях обработки Лида |
+
|
+
|
| Настройка роботов для Лида и Сделки (только для платных тарифных планов) |
-
|
+
|
| Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов |
-
|
+
|
| Настройка 1 способа оплаты(шаблон счета) |
-
|
+
|
| Импорт Лидов, Контактов, Компаний, Товаров и т.д.* |
-
|
+
|
| Задачи и проекты |
|
|
| Создание типового шаблона задачи |
+
|
+
|
| Обучение использованию раздела Задачи и Проекты |
+
|
+
|
| Интеграции |
|
|
| Интеграция Битрикс24 с электронной почтой |
+
|
+
|
| Настройка email-трекера, создание 1 шаблона письма |
+
|
+
|
| Настройка одной CRM-формы |
+
|
+
|
| Настройка одной Открытой линии |
+
|
+
|
| Подключение виджета онлайн-чата для одного сайта |
+
|
+
|
| Дополнительные услуги |
|
|
| Обучение-презентация по возможностям и работе: Живая лента, Чат и звонки, Диск, Календарь, Сайты, CRM-маркетинг и т.д. (2 часа) |
+
|
+
|
| Практическое обучение по обработке и конвертации Лидов, ведению Сделок по стадиям (1 час) |
+
|
+
|
| Практическое обучение работе с Открытыми линиями (0,5 часа) |
+
|
+
|
| Настройка дешборда на странице Лидов и Сделок |
+
|
+
|
| Подготовка инструкций по работе с CRM (перечень оговаривается в тех.задании) |
-
|
+
|
| Телефония |
|
|
| Подключение одного телефонного номера (при наличии IP-телефонии)* |
+
|
+
|
| Подключение и настройка телефонии через приложение "Мои звонки" 3 телефонных номера* |
-
|
+
|
