2 декабря 2019
«Отрицательные отзывы — это Ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы». А для того, чтобы установить этот негатив, толковые компании проводят регулярные мониторинги. Причем их необязательно проводить вручную, для этого есть специальный сервис: Brand Analytics. Именно такое правило звучало в выступлениях спикеров на бизнес-завтраке, посвященном вопросам аналитики соцмедиа и влияния репутации на компанию.