Летом 2026 года группы, коллабы, проекты в Битрикс24 объединились в единый формат — Проекты AI. В едином рабочем пространстве проекта собраны чаты, задачи, файлы, встречи и AI-помощник. Это позволяет сотрудникам всегда быть в курсе событий, быстро включаться в работу, а руководителю — видеть полную картину.
Управление проектами: искусственный интеллект для бизнеса
Эффективное управление проектом начинается с порядка в обсуждениях. Глобальные задачи и локальные обсуждения в рабочем пространстве чётко разделены.Единое окно для всей команды — главный Чат. Он закреплен сверху и всегда на виду. Здесь фиксируются все решения и координируется работа. Для расширения команды достаточно просто добавить человека в чат, и он мгновенно включится в проект.
Для точечной работы предназначены чаты задач. Информация распределена по полочкам. Команда не отвлекается на лишние уведомления, а важные решения всегда доступны в одном месте.
Ускорению, четкости процессов помогает AI-агент:
- С помощью встроенного в Битрикс24 AI-агента руководитель быстро узнает, как идут дела, видит моменты, которые требуют внимания (например, нужно проконтролировать подрядчика на промежуточном этапе).
- AI-агент сам делает сводки новостей по проекту: раз в неделю, месяц или полгода — как удобно.
- Контроль за теми, кто не в офисе, максимально прозрачен. AI-агент следит за персоналом, который регулярно работает удаленно, или временно находится на выездах (это важно, если в компании работают экспедиторы, курьеры, выездные торговые представители). Руководителю не нужно вручную проверять, где кто и чем занят.
- AI-агент Битрикс24 превращает хаос в прозрачный процесс. Вы разделяете глобальные задачи и локальные обсуждения, а искусственный интеллект берет на себя рутину: от сводок новостей до контроля удаленных сотрудников. Вы не просто управляете проектами — вы полностью контролируете результат, не тратя время на микроменеджмент.
Коммуникации: внешние и внутренние
Когда всё собрано вместе (группы, общие дела, проекты), все в курсе происходящего, общение максимально удобное и эффективное.Если все в команде точно понимают, какой продукт сейчас наиболее активно рекламирует отдел маркетинга, какие главные мысли нужно донести до клиентов, каждый специалист сможет работать гораздо эффективнее. Они будут действовать как единый, хорошо настроенный механизм. Бизнес-процессы отлажены и понятны.
Проще с новыми инструментами Битрикс24 стали и внешние коммуникации. Раньше общаться с аудиторией вне компании, например с теми, кто выполняет разовые заказы было непросто. Приходилось использовать мессенджеры, телефон, точечно давать доступ к рабочим инструментам. Теперь функционал позволяет добавить любого человека извне в нужный чат. Достаточно отправить ему ссылку или его номер телефона. При этом этом комфортно задавать состав рабочих групп для каждого проекта, контролировать, кто имеет доступ к проекту, и своевременно отзывать его у тех, кто больше не вовлечен в работу.
Это новшество очень удобно как для самой команды, так и для тех, с кем она сотрудничает. Сотрудникам не нужно переключаться между разными приложениями, а внешним специалистам — проходить регистрацию. Все могут быстро включиться в обсуждение, делиться информацией и работать вместе над задачами, не тратя время на технические сложности.
При этом конфиденциальные данные проекта доступны только тем, кто непосредственно работает над ним, а общая информация — всем.
Маркетинг
Маркетинговая команда, которая полностью информирована и действует слаженно, может оперативно реагировать на изменения рынка, действия конкурентов или обратную связь от аудитории.Более того, именно такой формат помогает поддерживать единый стиль и тон коммуникации по всем каналам. Это укрепляет доверие к бренду.
Согласованные действия и четкое понимание целей приводят к более быстрому достижению KPI, будь то рост продаж, узнаваемости или привлечение лидов.
Полный доступ ко всей информации по проекту помогает маркетологам понять полный контекст рекламных кампаний и запусков.
При этом безопасность — под контролем. Специалисты могут общаться с AI-агентом в индивидуальном чате, если предпочитают не задавать вопросы в общем. Агент соблюдает права доступа, поэтому не раскроет информацию по задачам, в которых сотрудник не участвует.
Проекты AI в Битрикс24 — это не просто обновление интерфейса. Это переход от разрозненных чатов и задач к единой экосистеме. Теперь ваша команда — это не группа людей в разных мессенджерах, а слаженный механизм, где каждый знает свою роль, а искусственный интеллект берет на себя всю рутину.
Соберите команду в едином пространстве, задействуйте искусственный интеллект для бизнес процессов и почувствуйте, как легко достигать больших целей!
Остались вопросы?
Наша команда поможет внедрить, настроить CRM, и от Проектов AI в Битрикс24 вы возьмете максимум возможностей для вашего бизнеса. Оставляйте заявку – и начните использовать Битрикс24 на полную мощность.
