• Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Минск, ул. Чеботарёва, д. 7а, офис 401
+375 (29) 700-34-11
+375 (29) 101-23-23
+375 (17) 388-24-23
Заказать звонок
media-maxi.by
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Публичный договор
  • Политика конфеденциальности
Услуги
  • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Яндекс Директ
    • Контекстная реклама в Google Ads
    • Яндекс Маркет
  • Продвижение сайтов
    • Продвижение молодых сайтов
    • Продвижение интернет-магазина
    • Комплексный аудит сайта
    • Технический аудит сайта
    • Разовая оптимизация сайта
    • SEO на этапе создания сайта
    • Крауд маркетинг
    • Услуга копирайтинга
  • Реклама в социальных сетях
    • Реклама в TikTok
    • Реклама в Facebook
    • Реклама в Одноклассниках
    • Реклама ВКонтакте
    • Реклама в Instagram
    • Ведение групп в социальных сетях
    • Видеореклама на Youtube
  • Аналитика
    • Сквозная аналитика
    • Управление репутацией в интернете ORM
    • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
  • Повышаем эффективность
    • CRM
  • Разработка сайтов
    • SSL-сертификат для сайта
    • Одностраничные сайты (Landing Page)
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
Продукты
  • CRM системы
  • Пакеты услуг
  • Готовые решения
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
Готовые решения
Новости
Блог
Контакты
Ещё
    media-maxi.by
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Публичный договор
      • Политика конфеденциальности
    • Услуги
      • Контекстная реклама  
        • Контекстная реклама в Яндекс Директ
        • Контекстная реклама в Google Ads
        • Яндекс Маркет
      • Продвижение сайтов  
        • Продвижение молодых сайтов
        • Продвижение интернет-магазина
        • Комплексный аудит сайта
        • Технический аудит сайта
        • Разовая оптимизация сайта
        • SEO на этапе создания сайта
        • Крауд маркетинг
        • Услуга копирайтинга
      • Реклама в социальных сетях  
        • Реклама в TikTok
        • Реклама в Facebook
        • Реклама в Одноклассниках
        • Реклама ВКонтакте
        • Реклама в Instagram
        • Ведение групп в социальных сетях
        • Видеореклама на Youtube
      • Аналитика  
        • Сквозная аналитика
        • Управление репутацией в интернете ORM
        • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
      • Повышаем эффективность  
        • CRM
      • Разработка сайтов  
        • SSL-сертификат для сайта
        • Одностраничные сайты (Landing Page)
        • Корпоративные сайты
        • Интернет-магазины
    • Продукты
      • CRM системы
      • Пакеты услуг
      • Готовые решения
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые решения
    • Новости
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +375 (29) 700-34-11
    +375 (29) 101-23-23
    +375 (17) 388-24-23
    media-maxi.by
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Публичный договор
      • Политика конфеденциальности
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Контекстная реклама
        • Назад
        • Контекстная реклама
        • Контекстная реклама в Яндекс Директ
        • Контекстная реклама в Google Ads
        • Яндекс Маркет
      • Продвижение сайтов
        • Назад
        • Продвижение сайтов
        • Продвижение молодых сайтов
        • Продвижение интернет-магазина
        • Комплексный аудит сайта
        • Технический аудит сайта
        • Разовая оптимизация сайта
        • SEO на этапе создания сайта
        • Крауд маркетинг
        • Услуга копирайтинга
      • Реклама в социальных сетях
        • Назад
        • Реклама в социальных сетях
        • Реклама в TikTok
        • Реклама в Facebook
        • Реклама в Одноклассниках
        • Реклама ВКонтакте
        • Реклама в Instagram
        • Ведение групп в социальных сетях
        • Видеореклама на Youtube
      • Аналитика
        • Назад
        • Аналитика
        • Сквозная аналитика
        • Управление репутацией в интернете ORM
        • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
      • Повышаем эффективность
        • Назад
        • Повышаем эффективность
        • CRM
      • Разработка сайтов
        • Назад
        • Разработка сайтов
        • SSL-сертификат для сайта
        • Одностраничные сайты (Landing Page)
        • Корпоративные сайты
        • Интернет-магазины
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • CRM системы
      • Пакеты услуг
      • Готовые решения
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые решения
    • Новости
    • Блог
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • +375 (29) 700-34-11
      • Назад
      • Обратная связь
      • +375 (29) 700-34-11
      • +375 (29) 101-23-23
      • +375 (17) 388-24-23
      • Заказать звонок
    Будьте на связи
    Минск, ул. Чеботарёва, д. 7а, офис 401
    info@media-maxi.by

    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram

    Jivo: бизнес-мессенджер, с которым легко и понятно!

    • Блог
    • Jivo: бизнес-мессенджер, с которым легко и понятно!
    30 сентября 2022 10:07
    Jivo: бизнес-мессенджер, с которым легко и понятно!

    А вы знаете, что Jivo порадовал новой desktop-версией приложения?

    Десктопное приложение Jivo – это не просто чат на сайте, это помощник, с которыми коммуникации способны стать более простые, структурированные, эффективные. 

    С Jivo комфортно даже тем, кто не любит общение посредством переписки. Здесь предусмотрено автоматическое исправление ошибок в сообщениях, есть функция подсказки фраз.

    Чем полезен чат Jivo для вашего сайта?

    Наличие на сайте Jivo – это именно то, что нужно, чтобы быть рядом со своими потенциальными клиентами. Причём это инструмент как для наблюдения за ними, так и, безусловно, для коммуникаций.

    • Вы сможете обеспечить своим посетителям внимание. Здесь и сейчас.  И не просто внимание, а эффективные коммуникации.

    • Вы можете стать оперативным консультантом как для активных посетителей сайта (они сами пишут вопросы), так и для тех, кто пока сомневается. Благодаря встроенным инструментам, вы видите: пользователь, например, уже 20 минут «гипнотизирует» страницы с ботинками, а никак не решается предпринять активное действие. Чат Jivo – отличное подспорье, чтобы «подтолкнуть» пользователя к следующим действиям. Спрашивайте, уточняйте, предлагайте! 

    Среди функций: 

    • Форма обратной связи (офлайн-форма).

    • Активные приглашения в диалог.

    • Быстрые фразы, шаблоны ответов для оператора.

    • Подсказки при наборе.

    • Проверка орфографии.

    • Редактирование сообщений после отправки.

    • Прием заказов из веб-форм и онлайн-магазинов.

    • Интеграция с e-mail, с чат-ботами других провайдеров, соцсетями и мессенджерами.

    • Сбор контактной информации до и во время диалога.

    • Быстрые фразы, шаблоны ответов для оператора.

    • Отслеживание событий и конверсий Jivo в Google Analytics и Яндекс Метрике.

    • Отправка прикрепленных файлов, эмодзи.

    • Статусы операторов и Передача чата на отделы. Настройки максимально гибки. Один и тот же оператор может быть прикреплен сразу к нескольким отделам. При этом в любой момент можно внести исправления в настройку. Это позволяет выстроить максимально комфортные, логически безупречные коммуникации с клиентами, создать у посетителя уверенность, что с ним действительно говорит нужный для решения его задач специалист. При этом, если кто-то из сотрудников идёт на больничный, в отпуск функции между операторами всегда легко перераспределить, виртуальный «персонаж» может взять на себя функции того, кого нужно «прикрыть».

    • Распределение запроса в нужный филиал (функция «Регионы). Актуально для сайтов компаний, у которых представительства в нескольких городах или даже странах.  Сообщение отправляется оператору в нужную область, филиал.  При этом для каждого региона в чате можно задавать свои настройки и работать с пользователями по индивидуальной схеме.

    • Работа со сделками. Да, создавать сделки можно прямо в сайте. Более того, можно добавлять для них задачи, а также вести клиентов по этапам воронки продаж. 

    Никакой каши!

    Очень полезная функция  - «Объединение клиентов». С ней легко решаема «каша» с дублями клиентских карточек в CRM.

    Когда это актуально?  Вот два самых распространённых случая:

    1. Клиенты пишут с разных устройств.

    2. Клиенты чистят кэш в браузере и вновь заходят пообщаться через чат.

    Если Jivo ещё не стоит на вашем сайте, полезные ссылки для скачивания Jivo – в вашем распоряжении:

    • Linux: https://files.jivosite.com/stable/Jivo/jivo.AppImage
    • Windows: https://files.jivosite.com/stable/Jivo/jivo.exe
    • Mac: https://files.jivosite.com/stable/Jivo/jivo.dmg
    • msi версия для Windows: https://files.jivosite.com/stable/Jivo/jivo.msi

    Лёгких коммуникаций и красивых продаж!


    Поделиться
    Назад к списку
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...
    Это интересно
    • Взломали сайт на Битрикс? А вы обновили версию PHP, лицензию CMS и готового решения?
      Взломали сайт на Битрикс? А вы обновили версию PHP, лицензию CMS и готового решения?
      24 марта 2023
    • Видимость белорусских банков в поисковых системах за период ноябрь 21 – январь 23
      Видимость белорусских банков в поисковых системах за период ноябрь 21 – январь 23
      8 февраля 2023
    • Аудиореклама в сети Интернет: площадки, форматы
      Аудиореклама в сети Интернет: площадки, форматы
      4 января 2023
    •  13 ошибок юзабилити
      13 ошибок юзабилити
      3 января 2023
    • Что необходимо знать про георекламу?
      Что необходимо знать про георекламу?
      25 ноября 2022
    • Закон о маркировке рекламы 2022 года: что изменилось при запуске интернет-рекламы в России?
      Закон о маркировке рекламы 2022 года: что изменилось при запуске интернет-рекламы в России?
      15 ноября 2022
    • Полезные сервисы для seo-cпециалистов
      Полезные сервисы для seo-cпециалистов
      7 сентября 2022
    • Фрилансер или агентство? 7 отличий
      Фрилансер или агентство? 7 отличий
      2 сентября 2022
    • Как управлять репутацией компанией в Cети?
      Как управлять репутацией компанией в Cети?
      29 августа 2022
    • Яндекс. Директ: как повысить эффективность рекламной кампании
      Яндекс. Директ: как повысить эффективность рекламной кампании
      22 августа 2022
    • 1-С Битрикс или WordPress?
      1-С Битрикс или WordPress?
      17 августа 2022
    • Товарная реклама в Google Merchant Center
      Товарная реклама в Google Merchant Center
      15 августа 2022
    • Платформа myTarget: реклама, которая укрепляет бизнес
      Платформа myTarget: реклама, которая укрепляет бизнес
      20 июля 2022
    • Сбор за размещение (распространение) рекламы: что происходит на практике?
      Сбор за размещение (распространение) рекламы: что происходит на практике?
      8 июля 2022
    • Как попасть в ТОП на маркетплейсах?
      Как попасть в ТОП на маркетплейсах?
      7 июля 2022
    • Лютый сплав 5.0: продвижение на байдарках.Тимбилдинг на Ислочи
      Лютый сплав 5.0: продвижение на байдарках.Тимбилдинг на Ислочи
      6 июля 2022
    • SEO-аудит: итоги одной из самых масштабных акций агентства в 2022 году
      SEO-аудит: итоги одной из самых масштабных акций агентства в 2022 году
      29 июня 2022
    • Предоставление доступа к рекламным аккаунтам Яндекс.Директ и Google.Ads без права редактирования
      Предоставление доступа к рекламным аккаунтам Яндекс.Директ и Google.Ads без права редактирования
      22 июня 2022
    • Листинги и описания категорий товаров для интернет-магазина
      Листинги и описания категорий товаров для интернет-магазина
      3 июня 2022
    • Улучшение поведенческих факторов сайта с помощью контента
      Улучшение поведенческих факторов сайта с помощью контента
      3 марта 2022
    Облако тегов
    1С-Битрикс facebook Google landing page SEO SMM usability Инструкция кейсы крауд - маркетинг Продажи семантическое ядро таргетированная реклама Яндекс
    Наша главная миссия – разработка и реализация в Интернете интересных и эффективных проектов и рекламных кампаний, объединение в своей работе лучшего для наших клиентов и для наших сотрудников.

    Получайте бесплатные знания на почту! Актуальная информация о новинках интернет-маркетинга и аналитические дайджесты от наших специалистов.

    Ознакомьтесь с текстом по ссылке
    Y N
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Партнеры
    Отзывы
    Реквизиты
    Вакансии
    Публичный договор
    Политика конфеденциальности
    Новости
    Блог
    Новости
    Услуги
    Контекстная реклама
    Продвижение сайтов
    Реклама в социальных сетях
    Аналитика
    Повышаем эффективность
    Разработка сайтов
    Продукты
    CRM системы
    Пакеты услуг
    Готовые решения
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Наши контакты


    +375 (29) 700-34-11
    +375 (17) 388-24-23
    info@media-maxi.by

    Минск, ул. Чеботарёва, д. 7а, офис 401
    © 2023 Все права защищены.
    Версия для печати
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram