Требования к структуре сайта: чего хочет пользователь и поисковый робот

Вот только некоторые варианты потенциальных работ:

• Улучшение навигации. Если пользователи трудно находят на сайте то, за чем именно пришли на сайт, они, скорее всего, уйдут. Улучшением навигации может быть доработка меню навигации, добавление хлебных крошек, создание карты сайта, служащей пользовательским путеводителем, дорожной картой.
• Настройка редиректов. При кардинальном пересмотре свои адреса меняют множество страниц. Нельзя сказать, что редиректы не нужны и в других ситуациях (например, если определённый товар ушёл навсегда из продажи можно перенаправлять посетителей на идентичные товары или общую категорию), но при изменении структуры ресурса потребность в редиректах обретает особый «размах» и масштабность. В зависимости от сложности ситуации техническое исполнение редиректа тоже может быть очень разным. Далеко не всегда достаточно «классики» - редиректа посредством системного файла htacces. Иногда нужны PHP-редиректы. Да, у таких редиректов есть свои подводные камни, но, если структура «перелопачивается» основательно, и есть потребность в настройке редиректов выборочных, но при этом многочисленных страниц, именно без таких работ часто не обойтись.

• Доработка дизайн-элементов. Структура сайта находится в одной «упряжке» с макетом и компоновкой элементов. Есть так называемый принцип сканируемости: посетитель не просто должен видеть красивый «экран», он должен видеть структурированный ресурс и быстро ориентироваться на интернет-площадке. Очень часто дорабатывать дизайн-элементы, как ни парадоксально, приходится на одностраничных сайтах, выполняющих роль лендинга для запуска контекстной рекламы. Непрофессионально, но как распространено! В итоге – реклама запущена, а конверсии – ужасающие.

WEB + SEO + маркетинг +контент-менеджмент

Структура ресурса с самого начала должна опираться не просто на WEB-возможности (например, на готовый шаблон), а учитывать SEO и маркетинговые особенности.

Многие из вас знают, что часто компании предлагают SEO на этапе разработки. И это не навязчивое желание продать больше услуг сразу и «рубить бабло». Это именно забота о будущем вашего сайта. И структура – важнейшая часть этого будущего:

• Внутренняя структура. Определяет логические связи между веб-страницами, а, с точки зрения SEO, задаёт тон внутренней перелинковке. Если вы не хотите, чтобы поисковая выдача «пестрела» множественными дублями – уделяйте внутренней структуре колоссальное внимание. Иначе локти кусать будете обязательно, а затем терять и время, и деньги. Также внутренняя структура – это «техничка»: размещение файлов и каталогов непосредственно в файловой системе сервера. Не «причешете» с первых шагов её, потом снова будете страдать: особенно если потребуются доработки, у ресурса сменится администратор и т.д. «Костыли» не нужны. Нужен грамотный технический фундамент.
• Внешняя структура – непосредственно навигатор, «вписанный» в дизайн сайта. Уже на этапе проработки структуры важно учитывать, насколько при ней будет прост как поиск, так и процесс заказа товара, услуги (вот почему на структуру важно смотреть с маркетинговой точки зрения).
Внутренняя структура может частично или полностью отображаться во внешнюю структуру, и здорово, когда такой баланс достижим, но далеко не для всех ситуаций он подходит.

Ранжирование напрямую зависит от выстроенной иерархии URL. Существенно влияет структура и на поведенческие факторы.



 Структура сайта "глазами" сервиса Яндекс.Вебмастер.

Виды структуры

Ресурс может располагать линейной или древовидной структурой. Что важно помнить о каждой из них?


Линейная (логическая) структура

1. Все страницы и разделы сайта связаны между собой в прямой последовательности.

2. Страницы сайта переходят одна в другую по логической цепочке (например, главная страница — услуги — оставить заявку).



Когда работает такая структура? Такая структура работает для небольших сайтов: бизнес-визитки, промо-сайт с презентацией бренда. Линейную структуру часто имеют и блог, где каждая запись представляет собой отдельную страницу с постоянным URL-адресом. Новые записи добавляются сверху, а старые перемещаются вниз. Пользователи могут нажимать на заголовки записей или использовать для изучения контента архивы или категории для поиска конкретной информации.

Иерархическая или древовидная структура сайта

Характерный признак – главные и общие разделы (т.н. родительские страницы) делятся на ряд более конкретных (дочерних страниц).

Древовидная структура подходит для всех типов сайтов, но больше всего такая структура органичная для следующих типов ресурсов:

• Информационные порталы. На информационных сайтах с иерархической структурой информация организована по разным категориям и подкатегориям.
• Интернет-магазины. Иерархическая структура позволяет пользователю перемещаться по разным категориям товаров и подкатегориям. Это оптимально для поиска конкретного продукта.
• Корпоративные сайты. Для компаний, имеющих различные подразделения, филиалы иерархическая структура позволяет организовать информацию для сотрудников и клиентов в наиболее понятном виде.

Самый популярный вариант иерархической структуры – SILO-структура (силосная организация сайта).



Особенности:

1. Страницы сайта группируются в соответствии с кластерами семантического ядра.
2. Распределение ключевых запросов и страниц покрывает максимум полезных пользовательских интентов.
3. Тематически связанные страницы пользователь видит в отдельных разделах сайта.

Силосная организация сайта - это отличные возможности для специалиста по поисковому продвижению. Нет препятствий для того, чтобы сформировать много страниц под низкочастотные запросы, а сами запросы сделать смежными друг для друга. На более высоком уровне при SILO-структуре окажутся ключи, которые будут системообразующими для низкочастотых.

К примеру, страницы посвященные преобразователям частоты SDI G2, G3, G4 будут на одном уровне, а на более высоком уровне в иерархии на сайте будет страница, посвященная просто эконом-серии SDI. Для продвижения интернет-магазина, где в каталоге представлено множество похожих преобразователей разных серий с разными теххарактеристиками, такой подход - огромное подспорье.

Плюсы:

• Простая навигация.
• Грамотное распределение статического веса страниц (суммы веса всех внутренних и внешних ссылок на конкретный URL).
• Чёткое понимание структуры сайта краулерами (роботами).

Важные компоненты

• Шапка сайта. Хедер. Располагается в самом верху страницы над контентной частью. Логотип и верхнее меню, которое помогает посетителям с навигацией по сайту.

• Визуальная часть. Важна для привлечения внимания посетителей и создания хорошего первого впечатления. Ценна для улучшения восприятия продуктов, бренда. Грамотная визуальная часть мотивирует на конверсии и продажи. Слабая, напротив, «наводит тень на плетень». Если на визуальную часть «забили», то продукты начинают смотреться более дёшево, к компании меньше доверия.

• Контентная часть. Контентная часть сайта содержит основную информацию для пользователя. Это может быть текст, изображения, видео, аудио или другие форматы контента. Контентная часть может включать статьи, продукты, услуги, описания, контактную информацию и другое.
• Футер. Не просто подвал! Футер является нижней частью веб-страницы и содержит дополнительную информацию и ссылки, которые необходимы пользователям. Это может быть дополнительное меню навигации, ссылки на политику конфиденциальности, контакты, сведения об авторском праве, ссылки на социальные сети и другие полезные ресурсы. Футер обычно присутствует на всех страницах сайта и служит важной частью навигации и дополнительной информации для пользователей.

Структура сайта: взгляд робота

Для робота важна чёткая ссылочная структура ресурса. Каждый документ сайта должен чётко относиться к своему разделу. Важна возможность попадания к нему по обычной ссылке типа <A>: <a href=...>...</a>. При этом чем глубже страница, тем больше времени может потребоваться до включения страницы в индекс, а, чем больше ссылок на страницу, тем она приоритетнее внутри сайта, и тем, соответственно чаще, поисковой робот будет её сканировать.

Поисковый робот дружелюбен и ценит карту сайта. В структуре карты прописывается иерархия страниц сайта, чётко обозначаются основные разделы, а где подразделы.

Самая простая карта сайта – HTML-карта. К ней (если она не перегружена) дружелюбен робот (более того именно она улучшает проверку структуры сайта роботами), но всё-таки, главным образом, она предназначена для людей.

В идеале HTML карта должна автоматически обновляться и отражать актуальную информацию. HTML-карту обычно оформляют в том же стиле, что и весь сайт.

Для многостраничных сайтов создается карта сайта по протоколу Sitemap. Он состоит из тегов XML, а сам файл создаётся в кодировке UTF-8.

Зачем нужна карта сайта Sitemap?



Анализ файлов Sitemap посредством  сервиса Яндекс.Вебмастер.

Sitemap положительно влияет на скорость индексации. Sitemap – своеобразный «суфлер», который даёт поисковому роботу информацию о типе контента, последних обновлениях.

Особенности протокола и синтаксиса:

• Карта сайта должна соответствовать следующим условиям:
• Начинаться с открывающего тега и закончите закрывающим тегом <urlset></urlset>.
• Пространство имен указывается в теге <urlset>.
• Запись включается для каждого URL-адреса в качестве родительского тега XML. <url>.
• Дочерняя запись включается для каждого родительского тега. <loc><url>.

Синтаксис:

• <urlset> –  родительский тег, в него заключаются все url-адреса. Является инкапсулирующим - выполняет роль  оболочки, кожуха.

• <url> – тег, в котором указываются сведения о конкретном url-адресе.

• <loc> – в данном теге указывается непосредственно url.

Далее, следуют необязательные теги:

• <lastmod> –  этот тег заключает в себе дату последнего изменения страницы;

• <changefreq> –  тег для указания частоты изменения страницы: always (всегда), hourly (ежечасно), daily (ежедневно), weekly (еженедельно), monthly (ежемесячно), yearly (ежегодно), never (никогда). При этом важно понимать, что тег для робота – это подсказка, а не команда. Имейте в виду, что значение для этого тега рассматривается как подсказка, а не как команда. И, к примеру, если стоит тег «никогда» робот может всё-равно его учитывать и отслеживать неожиданные изменения.

• <priority> — тег определяющий приоритет определенной страницы в диапазоне от от 0,1 до 0,1. Фактически <priority> влияет на очередность обработки URL в пределах ресурса.

Чтобы робот «признал» файла Sitemap, нужно одно из следующих условий:

• передача файла Sitemap с помощью интерфейса передачи поисковой системы.
• указание файла Sitemap в файле robots.txt.
• отправка HTTP-запроса.

Чем отличается HTML карта от карты Sitemap?

В XML-файле Sitemap URL-адреса страниц перечисляются в сочетании с метаданными, связанными с каждым URL-адресом (это как раз уже упомянутые дата его последнего изменения, частота изменений, его приоритетность в рамках сайта). То есть - это тот «якорь», за которые поисковые системы «цепляются» в процесс индексации сайта. А HTML карта – это путеводитель-навигатор для пользователя.




Искусство работы с крупными сайтами –  умело объединять HTML-карту и XML sitemap. Это – существенный бонус в «карму» структуры сайта и его потенциала при ранжировании. Причём результаты ценят и поисковые роботы, и пользователи (напомним, с картой непосредственно связана навигация по сайту).

Почему некорректно считать Sitemap полным перечнем ссылок?

Карта сайта включать в себя ссылки только на значимые страницы сайта, содержащие уникальный контент.

В карте сайта не должно быть:

• страниц, выдающих коды ответов 30* или 404;
• страниц, закрытых от индексации;
• страниц-дублей;
• неинформативных cтраниц (например, со служебной информацией).
Почему это важно? Всё прозаично: страницы подобного рода могут впустую тратить ресурсы робота.

URL в структуре сайта.

• Важно, чтобы у каждой страницы был уникальный URL. При этом URL должен давать представление о том, что содержится на соответствующей странице.
• Хорошо структурированные и понятные URL-адреса помогают поисковым роботам эффективно индексировать страницы сайта и определять их соответствие запросам пользователей.
• Если ссылки на другие разделы сайта будут анкорные – текстовые, роботу доступно больше информации о материалах, которые в них размещены, а пользователю при этом комфортнее на сайте.
• Ценно отслеживать и корректность symlink-ов, чтобы при движении по сайту у страниц не получался бесконечно растущий URL. Страницы, у которых в пути содержится много повторений токена.

Структура сайта: взгляд пользователя

С точки зрения пользователя, структура сайта должна быть логичной, интуитивно понятной.

Пользователь ценит, когда:

• Ключевые категории и подкатегории логически связаны и имеют понятные названия.
• Навигация ясная и чёткая. С ней легко и приятно «сёрфить» по различным разделам и страницам. Если сайт «увесистый» (например, это интернет-гипермаркет) пользователю интересны разные способы поиска и фильтрации товаров. В наше время пользователь уже «избалован» такими возможностями «просева», и это правильно.
• Читабельные URL-адреса. Здесь пользователь тоже солидарен с роботом. При организованных «урлах» легче понимать, на какую страницу они переходят. Сайт воспринимается легче. Ряд страниц при регулярном заходе пользователи помнят даже по URL.
• Поиск. Пользователю принципиально важно, как в структуру «зашит» поиск на сайте. Особенно это важно для крупных сайтов с многоуровневой навигационной структурой. Обращение к поиску на сайте в этом случае естественно.
• Структура позволяет решить конкретную проблему. Возьмём к примеру, медицинский сайт.

Что должна «позволить» сделать структура?


• Найти необходимые услуги.
• Предоставить возможность узнать график работы врачей.
• Оперативно узнать цены.
• «Довести» до медцентра посредством удобной карты, понятного представленных контактов.
• Вдохновить/снять напряжение посредством отзывов других пациентов.

Все эти нюансы важно обязательно «разделить» на футер, хедер, контентную часть именно при проработке структуры сайта.

Таким образом, требования к структуре сайта можно разделить на пользовательские, маркетинговые и технические. Но ни одним из них не стоит пренебрегать. Без пользователя сайт никому не нужен. Без корректной «технички» структура будет врагом для поискового робота. Без учёта маркетинговых задач при проработке и реализации структуры не будет лидов, конверсий, бизнеса. 

Авторы: Специалисты MAXI.BY media

Татьяна Ярошевич - редактор интернет-ресурса,
Дмитрий Шендер - специалист отдела поискового продвижения.