Не секрет, что ещё в конце 2019 года в Беларуси стал доступен Google Merchant Center. Благодаря этому для рекламодателей стал доступен такой тип объявлений в Google как товарные объявления.
Ряд крупных мировых компаний не скрывает, что товарные объявления способны впечатляюще повлиять на уровень продаж. В частности, открытой информацией является то, что IKEA с помощью Merchant Center увеличила число посещений магазинов вдвое. Скептик может сказать: «IKEA и так отлично знают», а аналитик дополнит: «Знание бренда – хорошо, но увеличение посещений в два раза – куда более точная характеристика результата».
Где могут отображаться товарные объявления?
Для любого интернет-магазина создание Merchant Center является чуть ли не обязательным требованием. Данный сервис предоставляет возможности как платного, так и бесплатного продвижения своих товаров на разных платформах Google.
Товарные объявления могут отображаться:
• над поисковой выдачей;
• справа от поисковой выдачи;
• на всех сайтах контекстно-медийной сети;
• В Google Объективе;
• YouTube;
• В сервисе Google Покупки (сервис не доступен в Беларуси).
.
- В Google Картинках.
Основной особенностью таких объявлений является то, что на нем уже указана стоимость товара и сам товар до того, как пользователь перейдет на сайт. Пользователь сразу переходит на карточку товара определенной модели. Это дает возможность платить за максимально целевые клики.
Рекламные кампании, работающие в связке с Merchant Center обладают рядом преимуществ:
-
минимальная стоимость клика по объявлению,
-
актуальная информация о цене и наличии,
-
простота запуска рекламных кампаний на весь перечень товаров,
-
возможность настройки кампаний на отдельные категории или группы товаров по критериям продавца (показ товаров дороже определенной цены или только с сезонной распродажей).
Чем реклама Merchant Center усилит вашу рекламную кампанию?
Если вы хотите получить эффективную отдачу от работы своего интернет-магазина, заинтересованы в активных продажах, реклама в Merchant Center позволит максимально результативно работать на эту цель, усилить стандартные поисковые рекламные кампании в Google ADS.
• Вы оказываете конкретные предложения только тем пользователям, которым интересен именно ваш товар.
• Вы работаете со своей аудиторией максимально точечно. Рекламные предложения конкретных товаров очень часто помогают «словить» тех покупателей, на которых не работают категоричные категорийные и общие объявления. Нет это не значит, что вы должны игнорировать запуск рекламы, которая ведёт на категории (ведь без рекламы их для магазина, где находится несколько тысяч товаров, простой не обойтись), но вам стоит запускать товарные объявления на наиболее лакомые товары из каждой категории, а также предоставлять пользователю возможность выбирать среди товаров, на которые есть такой устойчивый спрос.
Как работает товарная реклама?
Товарная реклама работает по такой схеме:
-
Пользователь вводит поисковой запрос в строку Google Поиска;
-
Система проверяет фид на наличие товаров, которые подходят под поисковый запрос;
-
Если система находит подходящий или похожий товар, то пользователю показывается карточка этого товара.
Если Вы владелец интернет-магазина, то при использовании такой рекламы Вы получите:
• Более «подогретых» клиентов. Т.к. в объявлении указана информация о товаре, Вы сможете привлечь на свой сайт больше пользователей, которые с высокой вероятностью заинтересованы в том, что Вы предлагаете.
• Более широкий охват. При использовании товарной рекламы в дополнение к обычной поисковой рекламе, в результатах поиска пользователь сможет увидеть несколько ваших объявлений, товарное и обычное текстовое, если оно соответствует поисковому запросу. Это позволяет вдвое увеличить охват потенциальных покупателей.
• Широкие возможности отчетов. Можно просматривать статистику эффективности объявлений с любой степенью детализации. Также можно отслеживать статистику по каждому конкретному товару или группе товаров.
Вам будут доступны отчеты по программам, связанным с Merchant Center. В них представлены данные по эффективности, ценам и товарам, а также другая полезная статистика. Все это поможет оптимизировать стратегию бренда.
Один из очень ценных для продавцов, рекламодателей отчетов, доступных через Merchant Center – это отчет "Конкурентоспособность цены". На какие вопросы он поможет ответить?
• По какой цене другие продавцы предлагают товары, которые есть в вашем ассортименте.
• Каковая Какая средняя цена позиции (важный показатель для оценки вероятности кликов по своему объявлению).
• Какие цены на товары в других магазинах, за выбранный период времени.
• Каковы с ценами на товары в других магазинах, за выбранный период времени.
Очень удобно, что фильтровать данные можно по бренду, категории, типу товара, товару.
Что нужно для настройки и запуска товарных объявлений?
Настройка и запуск товарных объявлений складывается из двух составляющих:
-
Добавление сведений о своих товарах и магазинах в Merchant Center.
-
Запуск Google Рекламы.
Для настройки таких объявлений нужно сделать следующие шаги:
1. Зарегистрироваться в Google Merchant Center,
Если у вас уже ранее запускали Google Рекламу, у вас есть рекламный кабинет, у между аккаунтами Merchant Center и Google Рекламы устанавливается связь. Эта работа делается через запрос, подать его может только пользователь аккаунта Merchant Center, сразу же после установки связи оповещение о новом запросе придёт в аккаунт Google Рекламы, при необходимости в любой момент связь можно отменить - как из аккаунта Google Рекламы, так и из аккаунта Merchant Center.
Если же у продавца ранее не было аккаунта Google Рекламы, его можно создать прямо в Merchant Center. Для этого нужно пойти по «маршруту» «Войдите аккаунт» Merchant Center и через «Связанные аккаунты» создать торговую кампанию, а затем в самом сервисе выбрать действие «Перейти в Google Рекламу»
2. Загрузить в Merchant Center товары фид со всеми товарами, которые будут участвовать в рекламной кампании одним из четырех способов:
• Настроить связь с Google таблицей.
• Предоставить ссылку на фид, который хранится у Вас на сайте, с настройкой расписания автоматической загрузки.
• Загрузить файл фида через SFTP, FTP, Google Cloud Storage или вручную.
• Настроить автоматическую загрузку данных об ассортименте через Content API for Shopping.
Фид — это таблица с данными о товарах, которые есть в ассортименте. В нем можно указать название товара, описание, ссылку на товар, ссылку на изображение, статус наличия/отсутствия, цену и многое другое. Благодаря фиду, товарные объявления не нуждаются в таргетинге по ключевым словам.
Как правильно сформировать фид? Какие требования предъявляет Google к интернет-магазину для работы с Merchant Center?
Есть несколько главных правил в работе с Google Merchant Center и фидами:
1. В фид можно добавлять только те товары, которые продаются в вашем магазине.
2. Ссылки, которые публикуются в товарных объявлениях, должны вести на страницу, где клиент может сразу же приобрести товар.
3. На сайте магазина должна быть указана информация о том, как покупатель может вернуть покупки и получить обратно средства.
4. Нужно соблюдать правила безопасности: собирать конфиденциальную информацию только на страницах с SSL, не продавать контактные данные пользователей, не использовать конфиденциальную информацию без согласия владельца и т.д.
5. Товарные объявления можно создать только на государственном языке страны таргетинга. Для Беларуси допускаются к показу объявления как на русском, так и на белорусском языках.
6. На сайте интернет-магазина должны четко прописаны сроки и условия доставки товара «до двери».
Кроме этого есть немаленький перечень требований к категориям товара, его изображению, заголовкам и описанию.(как-то не очень звучит) Нарушение любого требования приведет к отклонению товара с вынесением предупреждения продавцу. Если предупреждение не будет устранено к установленному сроку, то аккаунт может быть заблокирован.
Какие атрибуты можно «поместить в фид»?
• id-товара,
• название товара,
• описание товара,
• ссылкe на интернет-площадку,
• сведения о доступности товара (наличие в магазине, возможность,
• картинку товара,
• цену,
• тип продукта,
• название бренда
• другие атрибуты.
Типы атрибутов
Атрибуты могут быть нескольких типов:
• для всех позиций,
• рекомендованные. Например, при рекламе авто можно указать тип кузова [body_style] (седан, кроссовер, внедорожник, тип двигателя [engine] (например, дизельный).
• обязательные для отдельных категорий. Так, если мы опять-таки обращаемся к фиду для рекламы автомобилей, то обязательным для создания фида является атрибут автомобиля [vehicle_fulfillment], идентифицирующий способ продажи-покупки авто: салон, доставка в магазин, онлайн.
Важно! Некоторые метки, атрибуты работают непосредственно на покупателя (конкретизируют для него важные детали), а некоторые – на эффективную аналитику для продавца. «Метка продавца» не видна пользователям, но невероятно удобна для работы с отчетами, назначениями ставок. Ведь такая метка, например, при рекламе автомобилей, помогает быстро структурировать группировать их, к примеру, по году выпуска.
Резюме
• Товарная реклама в Google Merchant Center – отличный инструмент, который помогает показывать максимально конкретные предложения именно тем пользователям, которым интересен ваш продукт.
• Если в вашем интернет-магазине огромный каталог товаров, то не придётся вручную делать объявления для каждого из них. Рекламные кампании формируются на основе товарного фида.
• Объявления представлены как полноценные карточки товаров. Эта деталь активно работает на максимальную вовлеченность и конверсии.
