• Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Минск, ул. Жилуновича д. 15, офис 402
+375 (29) 700-34-11
+375 (29) 101-23-23
+375 (17) 388-24-23
Заказать звонок
media-maxi.by
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Публичный договор
  • Политика конфеденциальности
Услуги
  • Контекстная реклама
    • Контекстная реклама в Яндекс Директ
    • Контекстная реклама в Google Реклама
    • Яндекс Маркет
  • Продвижение сайтов
    • Продвижение молодых сайтов
    • Продвижение интернет - магазина
    • Продвижение сайта по запросам
    • Комплексный аудит сайта
    • Технический аудит сайта
    • Юзабилити аудит сайта
    • Разовая оптимизация сайта
    • SEO на этапе создания сайта
    • Крауд маркетинг
  • Реклама в социальных сетях
    • Реклама в Facebook
    • Реклама в Одноклассниках
    • Реклама ВКонтакте
    • Реклама в Instagram
    • Ведение групп в социальных сетях
    • Видеореклама на Youtube
  • Аналитика
    • Сквозная аналитика
    • Управление репутацией в интернете ORM
    • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
  • Повышаем эффективность
    • CRM
  • Разработка сайтов
    • Одностраничные сайты (Landing Page)
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
Продукты
  • CRM системы
  • Пакеты услуг
  • Готовые решения
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
Готовые решения
Новости
Блог
Контакты
Ещё
    media-maxi.by
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Публичный договор
      • Политика конфеденциальности
    • Услуги
      • Контекстная реклама  
        • Контекстная реклама в Яндекс Директ
        • Контекстная реклама в Google Реклама
        • Яндекс Маркет
      • Продвижение сайтов  
        • Продвижение молодых сайтов
        • Продвижение интернет - магазина
        • Продвижение сайта по запросам
        • Комплексный аудит сайта
        • Технический аудит сайта
        • Юзабилити аудит сайта
        • Разовая оптимизация сайта
        • SEO на этапе создания сайта
        • Крауд маркетинг
      • Реклама в социальных сетях  
        • Реклама в Facebook
        • Реклама в Одноклассниках
        • Реклама ВКонтакте
        • Реклама в Instagram
        • Ведение групп в социальных сетях
        • Видеореклама на Youtube
      • Аналитика  
        • Сквозная аналитика
        • Управление репутацией в интернете ORM
        • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
      • Повышаем эффективность  
        • CRM
      • Разработка сайтов  
        • Одностраничные сайты (Landing Page)
        • Корпоративные сайты
        • Интернет-магазины
    • Продукты
      • CRM системы
      • Пакеты услуг
      • Готовые решения
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые решения
    • Новости
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +375 (29) 700-34-11
    +375 (29) 101-23-23
    +375 (17) 388-24-23
    media-maxi.by
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Публичный договор
      • Политика конфеденциальности
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Контекстная реклама
        • Назад
        • Контекстная реклама
        • Контекстная реклама в Яндекс Директ
        • Контекстная реклама в Google Реклама
        • Яндекс Маркет
      • Продвижение сайтов
        • Назад
        • Продвижение сайтов
        • Продвижение молодых сайтов
        • Продвижение интернет - магазина
        • Продвижение сайта по запросам
        • Комплексный аудит сайта
        • Технический аудит сайта
        • Юзабилити аудит сайта
        • Разовая оптимизация сайта
        • SEO на этапе создания сайта
        • Крауд маркетинг
      • Реклама в социальных сетях
        • Назад
        • Реклама в социальных сетях
        • Реклама в Facebook
        • Реклама в Одноклассниках
        • Реклама ВКонтакте
        • Реклама в Instagram
        • Ведение групп в социальных сетях
        • Видеореклама на Youtube
      • Аналитика
        • Назад
        • Аналитика
        • Сквозная аналитика
        • Управление репутацией в интернете ORM
        • Call-Tracking (КОЛЛТРЕКИНГ)
      • Повышаем эффективность
        • Назад
        • Повышаем эффективность
        • CRM
      • Разработка сайтов
        • Назад
        • Разработка сайтов
        • Одностраничные сайты (Landing Page)
        • Корпоративные сайты
        • Интернет-магазины
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • CRM системы
      • Пакеты услуг
      • Готовые решения
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые решения
    • Новости
    • Блог
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • +375 (29) 700-34-11
      • Назад
      • Обратная связь
      • +375 (29) 700-34-11
      • +375 (29) 101-23-23
      • +375 (17) 388-24-23
      • Заказать звонок
    Будьте на связи
    Минск, ул. Жилуновича д. 15, офис 402
    [email protected]

    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram

    Студии фитнеса и танца ушли в онлайн! Что будет с клиентами и продажами?

    • Блог
    • Студии фитнеса и танца ушли в онлайн! Что будет с клиентами и продажами?
    9 июня 2020 15:23
    Студии фитнеса и танца ушли в онлайн! Что будет с клиентами и продажами?

    Ряд студий фитнеса, танца с наступлением пандемии перешли в онлайн-формат работы.

    При этом при переходе в онлайн-формат, главным образом преследуются три цели:

    1. Поддержка интереса к студии у старых клиентов (чтобы не «разбежались»).

    2. Привлечение внимания к студии новой аудитории, её «захват».

    3. Продажа онлайн-уроков.

    В зависимости от того, какая преследуется цель, и работа с клиентами должна строиться на разных механиках.

    Поддержка интереса к студии среди старых клиентов

    Сформировать клиентскую базу непросто. А вот, чтобы потерять клиентов, усилий много не надо. В условиях, когда многие студии фитнеса, танцев вынуждены были свернуть деятельность (деятельность спортзалов ограничили, или сами люди сами перестали туда идти из-за боязни подцепить вирус), многие преподаватели поняли: клиенты начнут заниматься дома сами или купят видео-уроки у конкурентов и со временем уйдут к ним.

    Чтобы такого оттока не произошло, тренеры стали:

    1. Запускать в сеть онлайн-уроки или видеозаписи уроков, помогающие не забыть технику упражнений. Так как цель таких роликов – работа с уже со своей аудиторией, многие сделали это даже в закрытых группах Facebook или в закрытых каналах на YouTube. В этом случае, как например, с выкладыванием видео на всеобщее обозрение на YouTube, нет страха, что кто-то придирчиво скажет: «Качество видео… ну такое. Ну и тренер, так себе». В группе же – все свои. Но с иной стороны, важно понимать, что, если группа закрытая, а кто-то из подписчиков всё-таки решит сделать перепост, то отдачи (с точки зрения пиара студии, увеличения ее узнаваемости) не будет. Поэтому здесь важно сразу чётко определиться, нужны вам «случайные» зрители или нет. Или действительно должны быть только свои. 

    2. Создавать в своих группах в социальных сетях мотивирующие, подбадривающие посты, а также посты, направленные на поддержку духа сопричастности клиента к той или иной студии.

    Привлечение внимания к студии новой аудитории, её «захват»

    Активное нахождение людей дома многие восприняли как возможность привлечь внимание к своей студии. Пусть сейчас это даже будут бесплатные уроки, но потом – со временем они дадут нужные плоды.

    Такой путь выбрали для себя многие студии фитнеса и танца. Но из-за того, что так подумали именно многие, и конкуренция, накал в схватке за клиента возросли. И единственная возможность, позволяющая достичь результата – стать более интереснее, понятнее клиенту, нежели соперник. Важно не просто представить ему качественный контент, а вовлечь его в занятия.

    фитнес онлайн.png

    Важно, чтобы клиент постоянно нуждался в занятиях. На данном этапе – в онлайн-формате, а в последующем, возможно, и в зале.  И для этого при создании видео-уроков важно соблюдать принцип модульности.

    Например, на сегодняшнем уроке студия запускает для пользователя тестирование, позволяющее сделать самооценку мобильности позвоночника, а завтра пользователь получает возможность изучить упражнения, которые помогут изменить ситуацию в лучшую сторону.

    Кстати, если тщательно соблюдён принцип модульности, то это одна из важнейших составляющих того, что видеоуроки с тренировками можно успешно продать. Но об этом – чуть ниже.

    Продажа онлайн-уроков

    У пользователя сейчас большой выбор, с кем ему заниматься. В сети выложено немало как бесплатных, так и платных роликов.

    У многих принципиальная позиция: «За занятия принципиально не плачу. Есть много бесплатных видеоуроков.»

    Но позиция позицией, а её… можно изменить. И здесь как раз помогает именно принцип модульности. Он идеален для создания нескольких ненавязчивых, но целенаправленных касаний пользователя. Студия запускает серию видеоуроков, где, например, 1-3 бесплатные урока (3 урока  –  отличный вариант не только для «захвата» внимания аудитории и формирования у нее привязанности к конкретному тренеру, подаче материала), а затем остальные 12 – платные.

    Нет, нельзя ожидать, что все, кто просмотрит 3 урока, захотят купить следующие уроки. Но, если программа интересная, построена по модульному принципу, и в голове после третьего урока у пользователя уже сформировался посыл - «Я заставлю мышцу грамотно работать/сустав двигаться/движению быть изящней, но для этого нужно продолжать тренировки), он за четвёртый урок заплатит деньги.

    В качестве «крючка» компания, например, предлагает бесплатный урок боди-балета/стречинга/сальсы. Первое занятие строится так, что в нём не только – максимум интересных движений, но и отсылок к последующим урокам. Например, на первом уроке вы научитесь приёмам, как раскрыть тазобедренные суставы, а на 14-м уроке сможете сесть на шпагат.

    Второе или последующее занятие для пользователя тоже на расстоянии вытянутой руки. 

    Боди балет.png


    Но стоит только нажать на видео, и вам предложат оформить подписку, купить урок.

    Ну что, «халява» закончилась, значит для кого-то настало время покупать :) 

    А, чтобы у пользователя был выбор (любовь к нему ещё никто не отменял), нужно предоставить пользователю право такого выбора. Есть ли шанс сделать это на этапе, когда поставлена цель продать? Да! Дайте возможность пользователю купить полный урок или абонемент. За абонемент, естественно, пообещайте выгоду. Чаще всего такой выгодой будет скидка непосредственно на сам абонемент или возможность купить со скидкой другой онлайн-курс у этой компании или её партнёра.

    купить абонемент.png

    Уходя, уходите, а уходя в онлайн, обращайте внимание на каждый свой шаг, как при создании видеоконтента, так и при подаче его пользователю. В этом случае клиенты и продажи не исчезнут, а вот на появление новых есть все шансы.

     Татьяна Ярошевич

    Татьяна Ярошевич - копирайтер MAXI.BY media

    1995 г. – текст-дебют для СМИ.
    2001 г – профопределение: «Работа с информацией – это моё».
    2004 г. – первый опыт наполнения сайта.
    2010 г. – ВЖУХ в интернет-маркетинг с головой и… навсегда.


    Поделиться
    Назад к списку
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...
    Это интересно
    • Нечестный маркетинг: заявок  – море, с уровнем репутации – горе
      Нечестный маркетинг: заявок – море, с уровнем репутации – горе
      4 декабря 2020
    • Black Friday: инструменты для продаж
      Black Friday: инструменты для продаж
      30 октября 2020
    • Не просто вкусные, а конверсионные новости: контент для интернет-магазина
      Не просто вкусные, а конверсионные новости: контент для интернет-магазина
      16 октября 2020
    • Видео в социальных сетях: как создать сценарий?
      Видео в социальных сетях: как создать сценарий?
      7 сентября 2020
    • Как понять, что моя реклама эффективна?
      Как понять, что моя реклама эффективна?
      7 августа 2020
    • Искренний SMM: за и против
      Искренний SMM: за и против
      17 июня 2020
    • Всяк сверчок знай свой шесток
      Всяк сверчок знай свой шесток
      20 мая 2020
    • Контент, который помогает продать и выжить в условиях карантина
      Контент, который помогает продать и выжить в условиях карантина
      6 мая 2020
    • "Токсичный клиент" - это кто?
      "Токсичный клиент" - это кто?
      22 апреля 2020
    • CRM - почему важно внедрить в свою компанию
      CRM - почему важно внедрить в свою компанию
      21 апреля 2020
    • Алгоритмы Instagram в 2020 году: как получить высокие результаты?
      Алгоритмы Instagram в 2020 году: как получить высокие результаты?
      15 апреля 2020
    • Мозговой штурм на удалёнке
      Мозговой штурм на удалёнке
      8 апреля 2020
    • Записки маркетолога: LTV - что за зверь?
      Записки маркетолога: LTV - что за зверь?
      1 апреля 2020
    • Закон «О рекламе»: где получать разъяснения?
      Закон «О рекламе»: где получать разъяснения?
      26 марта 2020
    • ТОП-10 вопросов от клиентов в сфере интернет-маркетинга
      ТОП-10 вопросов от клиентов в сфере интернет-маркетинга
      25 марта 2020
    • Какие сервисы помогут сделать аудит сайта
      Какие сервисы помогут сделать аудит сайта
      18 марта 2020
    • Анализ проекта по медицинскому туризму
      Анализ проекта по медицинскому туризму
      11 марта 2020
    • Товарная реклама в Google Merchant Center
      Товарная реклама в Google Merchant Center
      4 марта 2020
    • UX vs. UI: Отличия. Как не запутаться в популярных терминах
      UX vs. UI: Отличия. Как не запутаться в популярных терминах
      19 февраля 2020
    • SMMить или не SMMить?
      SMMить или не SMMить?
      12 февраля 2020
    Облако тегов
    1С-Битрикс facebook Google landing page SEO SMM usability Инструкция кейсы крауд - маркетинг Продажи семантическое ядро таргетированная реклама Яндекс
    Наша главная миссия – разработка и реализация в Интернете интересных и эффективных проектов и рекламных кампаний, объединение в своей работе лучшего для наших клиентов и для наших сотрудников.

    Получайте бесплатные знания на почту! Актуальная информация о новинках интернет-маркетинга и аналитические дайджесты от наших специалистов.

    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Партнеры
    Отзывы
    Реквизиты
    Вакансии
    Публичный договор
    Политика конфеденциальности
    Новости
    Блог
    Новости
    Услуги
    Контекстная реклама
    Продвижение сайтов
    Реклама в социальных сетях
    Аналитика
    Повышаем эффективность
    Разработка сайтов
    Продукты
    CRM системы
    Пакеты услуг
    Готовые решения
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Наши контакты


    +375 (29) 700-34-11
    +375 (17) 388-24-23
    [email protected]

    Минск, ул. Жилуновича д. 15, офис 402
    © 2021 Все права защищены.
    Версия для печати
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram