Объявление в поиске Яндекс Директ, креатив на РСЯ не проходит модерацию? Объявление полностью отклонили? Показы объявления ограничены или запрещены? Ситуации неприятные. И, чтобы не пребывать в ужасе и не тратить время, важно всё сразу же делать в соответствии с требованиями Яндекс Директ и законодательства.
Как пройти модерацию в Яндекс Директ?
Яндекс Директ - не просто сервис для размещения контекстной рекламы на Яндексе и на сайтах-партнерах его рекламной сети, это широчайший спектр инструментов для настройки рекламных кампаний и оптимизации их эффективности. Тем не менее, важно понимать, что не вся реклама в Яндекс Директ пройдёт модерацию.Среди камней преткновения:
- запрещенные категории товаров и услуг,
- запрещенные интернет-ресурсы,
- недобросовестные методы размещения рекламы, которые ставят «бан» на прохождение моде рации в Яндекс Директ.
Несоответствие текстов и изображений требованиям Яндекс
Ваш продукт и лендинг, на который ведет реклама могут быть «белыми и пушистыми», но, если «накосячить» с оформлением рекламных объявлений, пройти модерацию в Яндекс Директ поэтому не удастся. И, наоборот, объявление – соответствует всем требованием, но сайт взломали, ресурс распространяет вредоносной ПО – и ваша реклама отклонена.Выше названные сложности – достаточно популярные причины, по которым некоторые предприниматели, пытающиеся на первых порах развития бизнеса запускать рекламу самостоятельно, в итоге приходят к выводу: лучше найти толкового подрядчика - сертифицированное агентство и делегировать управление и настройку рекламной кампании опытной команде. Да. Для кого-то такой шаг –это конечно последствие неудачного слива бюджета, но для кого-то первые препоны начинаются уже на стадии запуска рекламных объявлений.
«Запрещенка»
С одной стороны, в Яндекс Директ есть строгий перечень запрещенных категорий и интернет-ресурсов.Среди запрещённых объектов рекламы - взрывчатые вещества и материалы, наркотические и психотропные вещества, оружие, табачные изделия, финансовые пирамиды (и их разновидности), закись азота, экстремистские материалы, медуслуги по удаленной постановке диагноза, прерыванию беременности (полный перечень доступен в Яндекс. Справке - yandex.ru/support/direct/moderation/).
При показе объявлений в Директе также учитываются запреты и ограничения местного законодательства на распространение рекламы.
Например, в Беларуси запрещен запуск объявлений, которые касаются заменителей грудного молока, услуг по ворожению и гаданию, обучению и работы за рубежом.
Что касается «связок» законодательства конкретных стран и рекламы, за ними нужно регулярно следить. Яркий пример - 17 августа 2024 года вступил в силу закон, который запрещает рекламу криптовалюты на территории Российской Федерации. С этой даты при запуске рекламы на Россию вы не пройдёте в Яндекс Директе модерацию объявлений, связанных с рекламой криптовалютных бирж, смарт-контрактов, блокчейна, майнинга, проверки криптоколешльков, инвестирования в криптовалюту При этом не воспрещается рекламировать физическое оборудование для майнинга и хранения криптовалюты, обучение, связанное с майнингом и криптовалютой, консультаций юристов, специализирующихся в вопросах, связанных с криптовалютой и майнингом.
Но здесь важно понимать, что многие сайты располагают информацией смежного характера (посвящены и криптовалютным биржам, и обучению). И важно, чтобы среди помощников был максимально грамотный специалист, который разъяснит, что и как. В некоторых случаях, возможно, потребуются и доработки сайта – с изменением структуры. Когда-то достаточно обновить контент на таком ресурсе. Зато вы получите качественную посадочную, на которую сможете впоследствии запустить конверсионное объявление.
Если же вы реализуете продукт, который нельзя рекламировать, но при этом сам продукт в стране не запрещен (типичный пример для Беларуси) - заменители грудного молока, то целесообразно использовать другие каналы привлечения. Используйте не продвижения посредством платного трафика, а поисковое продвижение. SEO не относится к рекламе.
Требования к содержанию рекламных объявлений в Яндекс Директ и РСЯ
Объявления не пройдут модерацию, если есть следующие уязвимости:- Орфографические ошибки, опечатки в текстах объявлений, заголовках, уточнениях, быстрых ссылках. Превосходные степени слова типа «Лучший модерацию не пройдут.
- Слова, написанные с помощью Caps Lock, чтобы «прокричать» для манипуляции пользователями.
- Нецензурные слова и жаргонизмы.
- Прямая контактная информация в тексте рекламного объявления. Зато на рекламируемом сайте для ряда тематик важно указывать контактные данные максимально подробное. В частности, модерацию не пройдёт объявление на посадочную без контактов, если объявление «заточенную» на рекламу автосалона, агентства по оказанию юридических услуг, сервиса по ремонту техники, службы, занимающейся дезинфекцией.
- Информация, вводящая пользователя в заблуждение.
- Картинки не должны быть со слишком низким разрешением (рекомендованные изображения - от 1080 до 5000 пикселей), при этом слишком «тяжелые» изображения тоже не подходят. Они не должны превышать 10 Мб.
- Любые дополнительные элементы на креативах для РСЯ - кнопки перехода, лого, фон, заливки, градиенты должны занимать не более 1/5 от общей площади картинки.
- На изображениях для РСЯ нельзя изображать значки компьютерного интерфейса, которые могут ввести пользователей в заблуждение - например. Типичный пример - иконки закрытия окон, «псевдоссылки» - нерабочие ссылки с подчеркиванием характерного синего цвета (#0000FF).
- Элементы фирменного стиля Яндекса.
- Водяные знаки.
- Сцены насилия, шокирующий контент.
Также есть технические ограничения на максимальное количество знаков, включая пробелы, длину ключевой фразы, количество минус-фраз на группу и кампанию. Отдельные требования к объявлениям и документам при запуске рекламы установлены при проведении кампаний, связанных с аптеками, лекарствами, медицинскими изделиями, услугами.
Оптимальный вариант
Даже не верится, что время, которое прошло появления первых рекламных объявлений в сети Яндекс Директ, охватывает уже целое поколение. Ведь запускать контекстную рекламу в Яндекс Директ начали ещё в 2001, и если в начале это было дополнение к основной маркетинговой кампании, то теперь для многих это основной, а для кого-то и один единственный источник привлечения аудитории и получения клиентов. Возможности благодаря Яндекс Директ действительно огромны, но, чтобы не растягивать время на получения результата, важно быть максимально сведущим и сконцентрированным на этапе запуска РК и создании объявлений.
Оптимальный вариант – запуск рекламы через сертифицированное агентство. Доверьте все хлопоты опытным специалистам, которые знают, что важно для успешного запуска рекламной кампании и прохождения модерации, а если ваш товар проблемный для Яндекс Директ и РСЯ, вы сразу же узнаете об этом, не будете тратить время понапрасну и сосредоточитесь на альтернативных вариантах: например, SEO.
