Охват — это ключевая метрика в социальных сетях, которая показывает количество уникальных пользователей, увидевших ваш контент. Знание факторов, влияющих на видимость постов, является важным для успешного контент-маркетинга.
Что такое охват?
Охват в социальных сетях делится на несколько категорий: органический, платный и виральный:
- Органический. Включает пользователей, увидевших пост без рекламы.
- Платный. Полученный благодаря таргетированной рекламе.
- Виральный. «Привязан» к количеству показов, которые получены через репосты от ваших подписчиков.
Средний охват поста
Очень важен средний охват поста. Этот показатель отражает, насколько широко ваше сообщение достигает аудитории.
При этом нюансы относительно этого параметра несколько различаются от площадки. В ВК, например, под охватом понимается именно количество уникальных аккаунтов, а не общее число просмотров.
Если вы опубликовали пост, и его увидели 200 уникальных пользователей, то средний охват этого поста составит тоже 200. При этом этот показатель не учитывает, сколько раз один и тот же пользователь просмотрел пост; если один пользователь посмотрел его, например, три раза, это всё равно будет считаться как один уникальный охват.
Средний охват поста – это важный индикатор для оценки вовлеченности вашей аудитории и популярности контента.
Как работает охват?
Что имеет значение?
- Качество контента. Привлекательные и вовлекающие посты увеличивают вероятность взаимодействия.
- Алгоритмы платформы. Социальные сети используют достаточно сложные алгоритмы для определения, какой контент показывать пользователям в ленте.
-
Время публикации. Публикация в пиковые часы, когда ваша аудитория наиболее активна, может значительно увеличивать охват.
Почему падает видимость постов?
Снижение видимости, «слепые зоны» в социальных сетях могут быть сдедствиями нескольких факторов:
Изменения в алгоритмах. Социальные платформы часто обновляют свои алгоритмы, что может приводить к уменьшению охвата органических публикаций.
Низкое вовлечение. Посты, которые не получают достаточного количества лайков, комментариев или репостов, будут реже появляться в лентах пользователей.
Качество контента. Если ваш контент не привлекателен аудитории, он не будет эффективно продвигаться в лентах новостей.
Работаем с охватами
Для анализа существуют специальные инструменты. На одних площадках (Instagram, Facenook) доступ к статистике охвата возможен только для бизнес-аккаунтов, где можно просматривать динамику охвата. На других, как, например, В ВК информация доступна в разделе «Статистика», где можно увидеть охват среди всех пользователей и подписчиков.
Для повышения охвата постов без привлечения таргета стоит следовать нескольким рекомендациям:
- Фокусируйтесь на создании оригинального и увлекательного контента, который интересует вашу целевую аудиторию,
- Используйте видео. Посты с видео, как правило, получают больший отклик, вовлеченность, чем просто посты с фото и текстом.
-
Разработайте график публикации на основании активности вашей аудитории.
- Регулярно анализируйте и корректируйте свою стратегию на основе данных об охвате и вовлеченности.
Что же касается увеличения количества постов, то надо понимать – большинство площадок работает так, что большинство публикаций, «льющихся» в органической выдаче, остаются скрытыми от глаз подписчиков. Да, увеличивая количество постов, можно увеличить шанс того, что они будут больше просмотрены, но то что в ленте будут именно все посты гарантии нет.
Если же вы собираетесь привлекать таргет, то ваши руки еще более «развязаны». Наращивайте органический и платный охват вместе. При этом помните: именно таргетированная реклама позволяет наиболее точно подбирать аудиторию, что означает, что ваши объявления будут показаны только тем пользователям, которые соответствуют заданным критериям, таким как пол, возраст, география, интересы и поведение. Да, в количественном плане просмотров может быть и не так много (всё зависит от настроек), но это работает на то, что ваши посты увидят именно те люди, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге
То, насколько вы заметны в инфополе, является критически важным критерием успешной стратегии в социальных сетях. Понимание того, как он работает и что влияет на видимость постов, поможет вам эффективно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией и достигать поставленных бизнес-целей.
