Сайт с плохим юзабилити лишается позиций в поисковой выдаче и посетителей:
- Если с интернет-площадкой сложно работать, пользователи не будут превращаться в покупателей, у них не будет заинтересованности возвращаться на интернет-ресурс.
- Если не всё в порядке с юзабилити, недружелюбны к нему будут и поисковые системы. Это один из главных факторов ранжирования.
Если с тем, что запутанная навигация может отпугнуть посетителей, согласны все, то связь между юзабилити и ранжированием многие не понимают. Некоторым предпринимателям даже кажется: это происки компаний, которые хотят продать такую услугу как аудит. Но думать так – ошибочно.
Поисковые системы в рамках запроса нацелены дать пользователю максимально подходящий ответ в короткое время. Если структура сайта запутана, навигация нелогична, то это условие невозможно выполнить. Соответственно, ресурс и ранжируется плохо. Техническая оптимизация, качество контента по-прежнему важны, но результат от SEO есть только тогда, когда ресурс удобен.
Какие работы входят в анализ?
- Поведенческие параметры
- Структура и навигация. Они должны помогать пользователю ориентироваться, вести его по ресурсу, быстро давать ответы на вопросы.
- Восприятие контента, включая размер и вид шрифта, цвета букв, картинок, фона.
- Удобство отдельных страниц, их «связок» с другими.
- Формы взаимодействия.
Тестируется, насколько пользователолько в Минске, но и по всей Беларуси и России.
